ネットに繋がり難い方はおられませんか？
柳 純二 2004/03/10 (水) 14:02 [No.620] 返信（引用して返信）
私の所はルーター経由で複数のＰＣをLAN配線で繋いで使用しています。そして以前はOCNの
プロバイダーに入っていました。
昨年秋からBBIQに変更し、現在はOCNと併用している状況です。BBIQを追加後に
なかなか一発でネットに繋がらないことが多く、これまで原因を調べてきましたが、
今回やっと原因らしいものが分かりましたのでご報告します。
原因は、BBIQ導入に伴い新たなルーターの設定を行なっていたのですが、どうも前の設定（私の場合はOCNの）
が生きていたようです。（何故更新されていなかったかは不明なのですが・・・）
今回、ルーターのクイック接続の設定をし直しましたら問題解決しました。
ルーターを使用されていない方の場合には関係ない話かもしれません。
ルーター使用中で、ネットに繋がり難い方は、一度ルーターのクイック接続の設定をやり直してみると
解決する可能性があると思います。
| 柳先生ありがとうございます。 私のＰＣは相変わらずスピードが遅く、QTnetのテストで15mps前後、他の broadband speed testでは５前後から、低いものでは２台もあります。 また一発で繋がらず、更新をクリックして繋がったり、とうとう繋がらず、 最初から立ち上げなおしてやっと繋がることもあります。 LAN工事は九電から紹介された平和電興と福博電工がおこないましたので、 ルーターの設定などは私にはよくわかりません。 先日九電からbbiqの現状調査に来られました。データを会社に持ち帰って 検討するとの事でした。 |
| 昨日、蒲池先生と話していましたら、蒲池先生もBBIQに変えてから繋がり難くなったと言われてあります。 何か設定上の、共通する問題点があるのかもしれません。 |
| 柳先生、いつもお世話になります。 当院でもプロバイダーをBBIQに変更後、若干ではありますがネットへ繋がり難い時期がありました。 もともとBBIQの提供する新接続方式が不安でしたので、従来どおりPPPoE方式での接続を行っております。 BBIQホームページでも、新接続方式を使用した場合にルータの種類あるいはソフトで接続が困難になる事例が 報告されているようです。 当医師会のネット接続が困難な医療機関では、このような問題があるのでしょうか？ |
| 最近特にこの１〜２週間はサーバーに接続できないことが多いようです。１日に１，２回繋がらず、困惑することがあります。 転送スピードよりまず確実に繋がることの方が大事だと思うのですが。 |
| 私も一日数回繋がらないことがあります。 |
| 友清先生、良かったら一度医師会を通じて会員の状況を調査して頂けませんか。 そしてあまりに同様の状況が多いようならば、医師会としてBBIQに改善を求めることも 必要かもしれません。 大変お手数ですが、ご検討下さい。 |
| 月曜日に会員に確認を取ります。 |
| 私は、Norton AntiVirusで、定期的にウイルス駆除を行っているせいか、ネットにつながりにくいなどと感 じたことは、一度もありませんが・・・・私のような人がいるということは、bbiqには問題がないかも、知 れませんね。やはりウイルスのせいでは？ |
| インターネットへの接続困難について、当会議室に柳先生より御投稿があったときは接続方式の違いでは ないかと思っておりました。 本日ＢＢＩＱよりウイルスメール増加により通常メールの配信遅延が起こっている旨のメールが届き、 橋本先生、木下先生のご指摘のように、接続困難との間に関係があるかも知れないと考えております。 自分もウイルスに感染したときは、マウスの動きが遅くなったり、突然回線がシャットダウンされたり、 勝手に再起動したり、といった症状が出ました。 このときは５６Ｋでインターネットをしていたので、ＸＰのアップデートのダウンロードに５〜10時間！ かかるため、事実上修正できなかったことによるものでした。（アンチウイルスソフトは導入済みでした） このとき以来、アンチウイルスソフト、ファイヤーウォールを導入し、ソフトのアップデートを欠かさ ないようにしております.その後は不具合は起きていません。 しかし、以前も当会議室に投稿させて頂いたように、ＢＢＩＱもメールのウイルスチェックサービスを 早く導入してほしいものです。それだけでもメールよりのウイルス感染がかなり防げると思います。 当医師会は県下でも有数のIT化を進めていますので、会員の先生方の接続困難が一刻も早く解消される ように祈念しております。 |
| 近いうちに結論が出ます。 |
| 丸山先生、どうもありがとうございます。 コンピューターウイルスは、当医師会のようにIT化が進んでいるところは無視できない問題と思います。 OCNではウイルスメールはチェックされていますので、BBIQも是非そういうシステムにしていただければ 幸いです。 BBIQとの交渉は簡単ではないと思いますが、どうかよろしくお願いします。 |
| 私の場合診療所に２台、自宅に２台の合計４台のパソコンをネットで結んで ブロードバンドにつないでいます。 ２ヶ月ほど前、操作性が重くなり、マウスがなかなかスムーズに動かなくなったので 業者を呼んでメンテナンスをしてもらいました。 ワームやウイルスがパソコン４台に合計１００匹以上感染していました。 駆除ソフトをインストールしてもらい、その後も定期的にコンピューターのスキャニングを していますが、時々ワームやウイルスに感染していますので、虱潰しに駆除しています。 「回線断裂が多い」とのことですが、ワームやウイルスが悪さをしている可能性が大だと思います。 ウインドウズのアップデートはもちろんのこと、 駆除ソフトに時間と金と労力を投資せざるを得ない昨今です。 |
| ウイルス感染のない状態で本日ネット回線がつながりにくい状態がありました。一度、モデムの電源を切る と、うまくつながるようになりました。 |
| 今日、ＱＴネットの方と会って話しをしました。 どうもここ1〜2週間の間に、daytimeの時間帯に回線を中断する工事が数回行なわれたようです。 私も含めて、ルーターやモデムを常時接続状態に設定してあることが多いと思いますが、 回線中断によってルーターやモデムの再起動が必要な状態になっていることが考えられます。 トラブルが続いておられる方はルーター、モデムの再起動を一度お試し下さい。 尚、ＱＴネットからも近々医師会へ対処法などの連絡が届くようになっております。 |
| 本日朝からほとんどつながらなくなり試行錯誤の上 先生の言われるように夕方ルーターの機能設定をやり直したら回復しました。 一時はどうなることかと思いました。 |
| 柳先生のお話でここ数日の昼休みの接続不能状態が理解できました。 加入者増加中の回線ですから切断があるのも理解は出来ますが、電力会社系列だけに「停電のお知らせ」は是非欲しいところです。 |
| 私も昨日の昼休み停電状態になりました。（急に送信不能になり勝手に復旧しました。 まるで停電みたいです。）これはルーター、モデムの問題ではなく、送信状態がまだ 不安定な状態だからと思います。そういえば、送信スピードも不安定な時があります。 BBIQの方に問題があるようです。. |
| どれくらいの方が回線断裂があるのか、その回数は？単独のパソコンか それとも複数でLAN対応か？etc.などアンケートをとるつもりでしたが、 会議室で先生方からいろんな情報や対応が寄せられ、原因や対応の仕方 もどうやら解ってきましたので、アンケートはとらないことにしました。 |